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यदि आपने पिछले कुछ हफ्तों में अमेज़न सोलिमो से व्हाइट लेबल कैप्सूल का एक पैकेज खरीदा है, जो डोल्से गुस्टो कॉफी मशीनों के साथ संगत है, तो आपको "स्वैच्छिक" उत्पाद की वापसी की चेतावनी मिल सकती है , क्योंकि यह "हो सकता है" कैप्सूल के प्लास्टिक के टुकड़े होते हैं ”।
कल भेजे गए पत्र ने उपयोगकर्ताओं को चेतावनी दी कि यदि उनके पास अभी भी वह उत्पाद है, तो उन्हें तुरंत इसे छोड़ देना चाहिए और इसका उपयोग नहीं करना चाहिए। "अभी भी" आकस्मिक नहीं है, और यह है कि चेतावनी अगस्त तक वापस भेजे गए उत्पादों पर बनाई गई है ।
Directo al Paladar ने एक उपयोगकर्ता से संपर्क किया है, जो कहता है, पहले से ही इन "प्लास्टिक के टुकड़े" के साथ 100 कैप्सूल खा चुका है , जिसके बारे में उसे कोई जानकारी नहीं मिली है, अमेज़न द्वारा उत्पाद की लागत के लिए तुरंत उसकी प्रतिपूर्ति करने की प्रतिबद्धता से परे।
18 बहुत प्रभावित हुए
Directo al Paladar एक अमेज़ॅन प्रवक्ता से संपर्क करने में कामयाब रहा है जो इस बात की पुष्टि करता है कि उत्पाद का रिकॉल 18 बैचों को प्रभावित करता है, लेकिन कंपनी का कहना है कि इसमें उत्पाद की उत्पत्ति के बारे में जानकारी नहीं है, न ही प्रभावित उपभोक्ताओं के बारे में, न ही इनकी खतरनाकता के बारे में। "प्लास्टिक की धारियाँ"।
उसकी प्रतिक्रिया एक छोटे पाठ तक सीमित है जिसमें वह निम्नलिखित बताता है:
"हमारे ग्राहकों की सुरक्षा हमारी सर्वोच्च प्राथमिकता है, यही वजह है कि हम यूरोपीय अधिकारियों के सहयोग से स्वैच्छिक आधार पर प्रभावित उत्पादों को वापस ले रहे हैं । हमने उन सभी व्यक्तियों को पहले ही सूचित कर दिया है जिन्होंने इस तरह के उत्पादों को खरीदा है और उनकी खरीद की राशि की प्रतिपूर्ति की है। यदि किसी के पास कोई सवाल है, तो वे सीधे हमारी ग्राहक सेवा से संपर्क कर सकते हैं। ”
डायरेक्टो अल पालदार ने इस यूरोपीय अलर्ट पर अधिक जानकारी प्राप्त करने के लिए स्वास्थ्य मंत्रालय के तहत स्पेनिश एजेंसी फॉर फूड सेफ्टी एंड न्यूट्रीशन (आसन) से भी संपर्क किया है , लेकिन आज तक उनके पास इस संबंध में कोई अधिसूचना नहीं है।
यूरोपीय संघ के रैपिड अलर्ट सिस्टम फॉर फूड एंड फीड (आरएफएफएफ) (अधिसूचना 2019.4429) में मौजूद कॉफी कैप्सूल के बारे में केवल हालिया अलर्ट 13 दिसंबर को जारी अलर्ट को संदर्भित करता है जो उत्पाद की वापसी को मजबूर करता है, दोषपूर्ण पैकेजिंग के कारण , लेकिन इस चेतावनी के अनुसार, कैप्सूल को स्पेन तक नहीं पहुंचना चाहिए था, जो कि न तो अमेज़ॅन और न ही मंत्रालय ने पुष्टि की है।
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क्या ये कैप्सूल खतरनाक हैं?
जैसा कि खाद्य सुरक्षा विशेषज्ञ बीट्रीज रॉबल्स डायरेक्टो अल पालदार को बताते हैं , इन कैप्सूलों के खतरे का आकलन किए बिना यह जानना असंभव है कि कंटेनर से किस प्रकार का प्लास्टिक पहले से ही संक्रमित कॉफी में स्थानांतरित किया जा रहा था, क्योंकि हजारों प्रकार के प्लास्टिक हैं। जानकारी जो न तो स्वास्थ्य अधिकारियों और न ही अमेज़ॅन ने साझा की है।
इन "प्लास्टिक अंशों" के स्वास्थ्य पर प्रभाव पेय पर हस्तांतरित राशि और इसके संपर्क की आवृत्ति पर भी निर्भर करेगा । रॉबल्स कहते हैं, "पंद्रह दिनों तक हर दिन छह कैप्सूल लेना एक जैसा नहीं है।"
फिलहाल उपलब्ध जानकारी के साथ इन कैप्सूल के सेवन से स्वास्थ्य पर पड़ने वाले प्रभाव का आकलन करना असंभव है। अमेज़ॅन से आग्रह है कि, जब संदेह में, उपभोक्ता अपनी ग्राहक सेवा को कॉल कर सकते हैं।
